現在の仕事内容を教えて下さい

世田谷区の福祉作業所にて送迎業務の乗務員をしています。
この仕事は、安全で快適な送迎を提供することが主な役割です。ただ車を運転するだけではなく、日々の点検や報告を通じて、利用者の安心や信頼を支える重要な業務を担っています。

仕事のやりがいを教えてください

最初は添乗員として入社しましたが、福祉施設の送迎という業態を知り、自分で大型二種免許を取得して乗務員になりました。 この仕事は責任も大きいですが、利用者様の日々安定した生活の支えになっていると思えることにやりがいを感じます。 安全と快適さを提供するためには、細かな確認作業や丁寧な対応が求められますが、それを乗り越えた時の充実感はひとしおです。

先輩や会社から、どんな研修や教育を受けましたか？

運転の際に、特に気を付けていることは、前任者から共有いただいた「円滑なルート」や「利用者様ごとの細やかな配慮」など、情報の再確認を行うように徹底しております。

職場の雰囲気は？

長く勤めている先輩方を中心に、明るく・優しく指導を いただき、分かりやすい仕事配分で業務ができる素晴らしい環境でお仕事をさせていただいております。

現在の仕事内容を教えて下さい

主に利用者様の送迎やお出かけの時の運転を行っております。
また、利用者様の命を預かる仕事なので、「安全第一」に、日々の点検や運転士同士の情報共有を徹底して行っております。
利用者様に快適な移動を提供するため、運転中のマナーや乗降時の配慮も大切にしています。

仕事のやりがいを教えてください

もともと運転をすることが好きで、利用者から「ありがとう」と感謝の言葉をもらえた時は、もっと運転が好きになりました。
また、無事故で一日を終えられると、安心感と達成感があります。この仕事を通じて、誰かの役に立っていることを実感できるのが魅力です。

先輩や会社から、どんな研修や教育を受けましたか？

友人の紹介で入社し乗務員養成制度を利用して教習所で大型二種免許を取得、今も同僚として一緒に働いています。研修の時は、20時間の乗務研修や車椅子等の体験研修を行いました。
研修中は、わからない事があれば丁寧に教えてくれる先輩ばかりで、とても心強かったです。

職場の雰囲気は？

ご指導 いただく先輩方はとても優しく頼りになり、自分自身が成長できる環境だと感じています。
家族のような温かさもあり、女性でも安心して働けるとても良い環境です。

現在の仕事内容を教えて下さい

安全運転を第一に、マイクロバスやハイエースなど、さまざまな車両で、利用者さまを目的地までお送りしています。特に、リフト付きバスによる支援学校への送迎では、車イスで乗車される学生さんが居る為、より一人ひとりの安全に細心の注意を払っています。
運転以外には出発前の車両点検、ボディーや車内の清掃などに勤めてます。

仕事のやりがいを教えてください

お客様一人ひとりの笑顔が、私の仕事のやりがいです。特に、支援学校の学生さんたちとの毎朝の元気なあいさつは、一日を明るくスタートさせてくれます。「おはようございます！」「行ってきます！」という元気な声が、私の心に響き、安全運転への意識を高めてくれます。
お客様に「ありがとう」と言っていただけたとき、この仕事を選んで本当に良かったと感じます。

先輩や会社から、どんな研修や教育を受けましたか？

入社後、先輩社員に添乗してもらい運転技術を習得します。車体に慣れるのはもちろんの事、安全運行の心得(先読み運転・停止した際にショックを感じさせないブレーキの仕方等)を学びました。
配属後は、前任者からコース研修にて具体的に気を付ける部分(学校があり歩行者が多い等)を教えて いただき、その後日々の運転業務を行います。また、車庫発の場合は月1回の安全運転講習が行われます。

職場の雰囲気は？

20代から70代まで、幅広い世代が活躍しています。バイタリティに富んだ先輩方が多く、そんな姿を見て私も刺激を受けています。
休憩時間には、仕事の話だけでなく、趣味の話や家庭の話など、様々な話題で盛り上がることが多く、年齢差を感じさせない温かい雰囲気の中で仕事をすることができます。