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よくある質問

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恥ずかしい症状についても配慮して病院まで搬送してもらえますか?
可能です。
当社の車両は全て一般車と同じカラーリングになっているので自宅への配車も大げさにならないと好評です。
乗務員も数々の事例を経験しておりますので最適な判断、対応を行うことができます。
感染症患者を搬送してもらえますか?
お医者様の判断で可能であれば、感染症というだけで搬送をお断りすることはありません。
但し搬送後の重点消毒を行うため加算料金が発生します。
詳細はコールセンター迄お問い合わせ下さい。(0120-834-318)
車種の指定はできますか?
できるだけご要望にお応え致しますが、最終的には予約状況や地理等を考慮し配車を決定しますので、ご要望に添えない場合もあります。
目立たない車が良いのですが・・・
当社の車両は全て一般車と同じカラーリングになっています。自宅への配車も大げさにならないと好評です。
付き添いは何人乗れますか?
車種により異なりますが、客室に概ね4名ご乗車頂けます。
1BOXワゴン車ですので独立した荷物室は有りませんので、荷物の量によっても変わります。
各車両の詳細ページを参考にして下さい。
料金はいくらかかりますか?
寝台で寝たまま、車イスともに料金は変わりません。
国土交通省の認可料金で、運賃の算定は営業所を出発して搬送を終了し営業所に戻るまでの距離か時間、
どちらか多い方の料金が適用されます。
また、酸素や吸引器を使った場合は別途料金が発生します。
初乗り運賃は出庫エリアにより変動が有りますので、料金等の詳細はコールセンターまでお問い合わせ願います。(0120-834-3188)
直ぐに病院に行きたいのですが・・・
原則予約制となっておりますが、待機車両がある場合は当日配車が可能です。
ただし緊急自動車ではありませんので、サイレンを鳴らしての走行はできません。
ベッドが2階にあるのですが・・・
2名乗務で伺い、担架等を使ってベッドまで搬送します。
狭い場所や回り階段などでも問題ありません。
数々の事例を経験した乗務員が判断し、最良の方法で移動します。
民間救急って何ですか?
消防の救急車は緊急搬送を行い、緊急性のない入退院や転院は、患者搬送資格者証を受けた者が乗務する民間の搬送事業者の民間救急が受けています。
ただし緊急自動車ではありませんのでサイレンを鳴らしての走行は出来ません。

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